マーケティングにおけるチャネルとは、集客や認知を促すための媒体や経路を意味します。
新聞広告、SNS、ウェブサイト、店舗、電話、ダイレクトメールなど様々な手法があり、様々なチャネルを利用して広告価値を最大化することが大切です。
またこのように複数のチャネル(媒体や経路)を駆使して顧客にサービスを伝えることをマーケティングミックスと呼びます。
マーケティングミックスチャネルごとの広告効果を図るためにも指標としてROASを意識することも大切です。
ROASについては下記のリンクでも解説しているので見てみましょう。
「ROAS」とは?広告運用に関する重要な指標「ROAS」の計算方法から改善方法、そして「ROI」「CPA」についても簡単に解説!!